小欣餐饮需求规格补充性说明

版本	日期	描述	作者
V1.2	2019-06-22	修订稿	lordrou

版本	日期	描述	作者
V1.1	2019-04-22	初稿	lordrou

简介

本文档记录了 “小欣餐饮” 未在用例中描述的需求

功能性

1. 日志和错误处理：

   • 在持久性存储中记录错误历史
   • 在日志中更新软件迭代

2. 安全性：

   下单的微信用户都需要通过认证

3. 餐厅安排:

   • 广告banner在界面中上部，根据餐厅每天的情况由经理上线套餐或具体活动
   • 明确了价格与规格的方案，基础单品价格固定不变，不采用优惠卷，套餐价格根据每日活动或节日确定。
   • 增加排序功能，菜品和分类都需要排序。新客按照餐厅自行排序，老顾客则根据他们的过往点餐及浏览次数排序。
   • 明确了tag的管理，根据不同顾客的饮食习惯，增加辣度、葱、香菜等附加tag。

可用性

1. 用户体验
   • 查找菜品时提供模糊匹配
   • 顾客常点餐点排序时自动靠前
2. 辅助功能
   • 重点信息应当突出，避免使用太多吸引注意的颜色
   • 提供套餐推荐减少顾客筛选单品时间

可靠性

1. 可恢复性：

   ​ 如果在使用外部服务（如微信支付等）时出现错误，为了完成销售交易，应该有本地方案（如存储转发）加以解决

2. 性能：

   ​ 购买者希望能非常快速地完成销售处理过程，所以我们应当尽量减少页面的等待时间，加载资源应当尽量的少。

可支持性

1. 可适应性：

   ​ 对于不同品牌和尺寸的设备，如 Apple iPhone X，Mix2 等等，我们需要保证页面显示一致性

2. 支付方式：

   ​ 顾客除了可以使用线上微信支付的方式支付订单外，还可以线下与商家自行协商买单。

实现约束

• 客户端：选择使用微信小程序。
• 商家端&后端框架：选择使用Web端，选择python作为编程语言，Flask作为Web框架。

法律问题

法律条文引用（选自《中华人民共和国消费者权益保护法》）

• 消费者拥有“知悉真实情况权”

  ​ 即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等等。

• 消费者拥有“自主选择权”

  ​ 即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面：一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。实际生活中，损害消费者自由选择权的现象主要是“官商”习气、商品搭售和强买强卖等。

• 消费者拥有“公平交易权”。

  ​ 是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。 A. 关于商品和服务的质量，消费者有权要求其符合国家规定的标准或者与生产经营者约定的标准，不致因质量低劣而妨碍消费。如果经营者提供的商品或者服务不符合规定的质量要求，消费者有权要求修理、更换、退货、降价等。 B. 关于商品和服务的价格，消费者有权要求生产经营者执行国家的价格政策、法规或按质论价，商品价格或服务费用合理，不因乱涨价或乱收费而受到经济利益损失。 C. 关于商品和服务的计量，消费者有权要求生产经营者计量准确、足量，不致因短尺少秤而遭受经济利益损害。生产经营者更应自觉守法，遵守职业道德，不在计量上弄虚作假。对于工厂包装的产品，消费者有权要求其注明净重量或容量，并与实际相符;交易时计量的商品，消费者有权查明度量、衡器是否准确，有权看秤、复秤，对不足分量者有权要求退货或退回多收的价款